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      服務咨詢

      1900

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      商超百貨系列




        課程收益   

      ● 充分認識加強商超管理的重要意義;

      ● 掌握高效的商超選擇、溝通、營銷技巧與策略;

      ● 全面提升對商超的管理和服務技能。


      授課天數:2-3天,6小時/天 


      授課方式:理論講解20%+案例分析30%+視頻互動10%+實操演練40% 


      課程大綱:


      第一講:商超終端的概述

      一、商超的概念與特征

      二、商超終端與普通零售店的區別

      三、商超終端的地位分析

      1.商超終端在一二級快速發展,并向三級市場快速滲透

      2.商超終端的優勢明顯

      3.商超的地位是無可替代的

      4.市場競爭需要企業加強與商超的合作實現戰略的雙贏


      第二講:商超終端銷售人員的成功心態

      1.心態決定銷售的成與敗

      2.好心態是成功銷售的第一步

      3.銷售成功的80%來自心態

      4.摒棄消極的心態,以積極的心態去做銷售

      5.心態決定銷售業績


      第三講:商超終端的開發策略之終端選擇

      一、區域市場調研策略

      1.走街式調研

      2.直入式調研

      3.資料式調研

      4.問卷式調研

      二、商超終端選擇標準

      1.商超終端選擇的誤區

      2.商超終端選擇的標準

      三、目標商超終端的鎖定

      四、目標人物的鎖定與了解


      第四講:商超終端開發之終端拜訪與溝通策略

      一、商超終端的拜訪

      1.拜訪商超的準備(心理.形象.資料)

      2.接近商超主管的主要方法

      3.約見商超主管的方法

      4.拜訪商超主管的最佳時間

      5.五種提高意外拜方訪效率的方法

      6.訪后分析的程序

      二、商超主管性格分析與溝通策略

      1.性格類型

      2.語言溝通策略

      3.非言語溝通策略

      4.溝通的開場技巧

      5.十二種創造性的開場白


      第五講:商超的顧問式管理與服務

      1.何顧問式管理(成為商超的經營顧問)

      2.為商超提供本產品以外的價值

      3.為商超提供經營能力提升的策略


      第六講:總結與討論

      1.如何有效提升商超終端的銷售業績

      2.如何讓產品從商超下架黑名單中撤下

      3.如何搞好危機公關

      4.如何與商超建立雙贏的合作關系




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